Samsung Galaxy Z Fold2 5G與知名時裝品牌Thom Browne合作於全球限量推出的Galaxy Z Fold2 Thom Browne特別版，預售時已在香港全數售罄。事實上，Samsung在2020年7月14日至22日期間，訪問了1,000位來自美國和韓國的消費者，了解他們使用流動設備的「新常態」與需要，得悉摺疊式智能手機大受歡迎的6大主要原因。
1. 使用流動裝置時間大幅增加
有82%的受訪者因疫情關係而需在家工作，因此使用流動裝置的時間都有所增加，當中電視和智能手機的使用時間都分別上升69%與68%。因此一部能夠無縫連接不同屏幕，同時配備強大功能的流動裝置對消費者來說尤其重要。
2. 工作、娛樂和社交需求增加
調查顯示消費者在觀看影片、網上購物、使用社交媒體、視像通話和訊息交流的時間都大幅增加，增幅達50%以上，顯示消費者對手機屏幕的要求都會因而上升，例如要求更大更清晰的屏幕，以及對於通訊功能的需求亦隨之增加。Galaxy Z Fold2 5G擁有7.6吋大屏幕，加上Flex Mode可以免手持的方式進行視像通話，能夠滿足消費者日益增加的通訊和娛樂需要。
3. 隨時隨地在手機瀏覽資訊和娛樂最重要
有98%的受訪者表智能手機是他們最常用的裝置，當中有84%受訪者希望能隨時隨地在手機瀏覽資訊和娛樂；而有79%的受訪者都希望手機能夠提供更有效率的多工作業功能，而且能夠無縫使用不同的應用程式。
4. 更多年輕世代使用手機進行多工作業
有78%屬於千禧世代和Z世代的受訪者表示會使用手機進行多工作業。69%的總受訪者及74%在家工作的受訪者表示會使用手機作為多工作業工具；而具有強烈意願購買可摺疊手機的受訪者中更有76%的人會使用手機進行多工作業。
5. 升級功能讓用戶同步完成更多任務
調查顯示最受歡迎的多工作業活動，分別是傳送訊息（58%）、傳送email（55%）、使用社交媒體（48%）、網上購物（46%）和觀看電影或電視（37%）。
6. 滿足消費者對摺疊屏幕的需求
受訪者除了表示喜愛更大的摺疊屏幕，亦表示希望同時擁有更高的便攜性（64%），更佳的觀影體驗（46%）和更好的多工作業功能（38%）。
Samsung Galaxy Z Fold2 5G即日起公開發售
雖然Galaxy Z Fold2 Thom Browne特別版已經沒貨可訂，但普通版的Galaxy Z Fold2 5G還有貨源，即日起在三星專門店、連卡佛全線專門店及網上商店、特約零售商、網絡供應商及亞洲萬里通公開發售。12GB RAM + 512GB ROM版本定價為港幣$16,998，提供霧光銅及亮光黑機身顏色選擇。
Z尊享服務
Galaxy Z Fold2 5G用戶可享有一系列Z尊享服務，由專員協助將資料由舊智能手機轉移至Galaxy Z Fold2 5G。另有由產品專家團隊提供1 對 1 尊尚教學，或透過視像客戶咨詢服務。此外，Galaxy Z Fold2 5G用戶自購買起一年內，可得到Samsung Care+服務，以享有一次針對意外損壞的主屏幕更換服務；另外，亦提供兩次免費原廠主屏幕保護貼服務。Samsung將安排一次免費「點對點 PLUS」收送寄修服務，由專人上門檢查產品及收機，送返香港三星客戶服務中心維修，及交還用戶。
