當3香港發表全港首個5G服務計劃詳情時，三星在同一時間於香港發表首款5G旗艦手機—Galaxy S20系列，當中包括Galaxy S20、Galaxy S20+ 和Galaxy S20 Ultra，三機即日起接受預訂，3月20日正式公開發售。而凡於預訂期間購買Galaxy S20 Ultra或Galaxy S20+，將免費獲贈升級版Galaxy Buds+無線耳機（價值港幣1,298元）。
外型上，S20系列和現有S10最大不同之處，是前後鏡頭的分布設計，新系列用上和Note 10和A系列一樣的置中前置自拍鏡，而機後的幾枚主鏡就由橫排變成雙直排，看上去有如麻雀的六筒，無論大家是否接受這兩點更改，它們都已成為三星手機的Signature Design。
功能方面，以Galaxy S20 Ultra最為高階，提供一億萬像素鏡頭及最大100x變焦（Space Zoom），透過潛望式鏡頭、AI技術及多重影像處理來達至，至於Galaxy S20和S20+就配備30倍變焦。此外，新機也用上三星手機有史以來最大的感光元件，可吸收更多光線，加上AI相機技術亦會一次捕捉多張相片並合而為一，大大減少模糊及雜訊。
一攝多拍（Single Take）是新機另一創新的地方，用家只需拍攝10秒，便能獲取以不同鏡頭、加入不同效果和濾鏡拍攝的最多10張相片與4段影片，同一時間獲得不同視覺效果的作品，節省裁剪和編輯時間之餘，亦有利懶人呃Like。
拍片方面，S20支援8K，1分鐘影片佔約600MB容量，在進行錄像時，一方面可進行1x、2x、4x及6x變焦，另一方面可以同時利用拍攝介面的截圖鍵，來截取高達3,300萬像素的相片。如用一般全高清錄像的話，則可以0.5x、1x及5x段數來變焦。值得一提是，8K拍攝未有支援追焦和影片特效。
S20系列為Samsung在香港推出的首款5G手機，三款型號均使用Sub-6頻段，一套六小時的劇集，只需要30秒便可以完成下載。有關新系列的規格和定價，可參照下圖。
